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春运期间 各大交通运输站加大志愿服务力度

日期:2020-02-04 07:35 作者:admin 阅读:
春运期间 各大交通运输站加大志愿服务力度

2020-01-18 11:30:08 来源: 南通网

本网讯 昨天是春运的第八天,南通汽车客运站、火车站、南通机场等各大交通运输场站客运量激增。为了有效应对春运期间激增的客流,南通各大交通运输场站联合市城管江海志愿者、大学生志愿者等组织,加大了志愿服务的力度,让旅客的春运回家之路更安全有序、和谐温馨。

据记者了解, 南通汽车客运东、西两站已发送旅客超12万人次;南通火车站已发送旅客超10万人次,同比增长26%;南通机场旅客吞吐量达7.7万人次,仅机场停车场日流量就同比增长了50%,达4000辆。

昨天一早,记者来到南通汽车客运东站,车站工作人员正在给市城管局、崇川区城管局、南通科技职业技术学院的江海志愿者培训当天的服务工作。志愿者们分别被安排在候车大厅、自助售票机、安检处、下客区等地方,为旅客提供热水、购票指导、搬运行李、路线指引等服务。此外,汽车客运东、西两站还增设了外来务工人员售票专窗、临时身份证自助办理点、军人和消防官兵等人群绿色通道、应急补票窗口和服务台双岗双语广播等11项春运特色服务。“为了方便旅客出行,城管志愿者在汽车站和汽车东站车站开展‘城心城意·温暖通城’新春暖冬城管志愿服务活动,帮助旅客解决燃眉之急,为市民群众过一个温暖祥和的春节而努力。”崇川区城管局副局长陈进告诉记者。

春运期间,南通机场将新增约60个加班航班,出境航班增长明显。机场特别设立了“爱心服务站”,为旅客提供帮助。记者来到南通机场时,候机楼内春运气氛已浓,近30名春运江海志愿者正活跃在问讯柜台、值机通道等各处,为旅客提供咨询引导等服务。在机场停车场,记者看到有专人24小时值班,提供汽车电瓶接电、备胎更换、车窗遮盖等便民服务。

宁启铁路刚刚全线贯通,春运一个多星期以来,南通火车站客流量猛增。为此,火车站通过加密动车班次,方便旅客出行。同时,南通铁路警方提升了安保等级,加大站区巡查,并组织铁警“青年突击队”与来自城管部门、南通大学的江海志愿者在售票厅、候车大厅、进出站口等地,开展购票引导、秩序维护、扶老携幼等志愿服务,助力旅客平安方便返程。

记者蒋娇娇 彭军君


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